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AFFAIRES SOCIALES
Conflit social : un vendredi matin, le staff est en séminaire à 600 km de son siège régional, tout un service comptable débraye devant la presse et la télévision régionale. Si la direction en est informée dans l’heure qui suit, elle est prise de court devant un mouvement imprévu, avec la difficulté de réagir à distance !

Le consultant RH Finaxim, en mission de transition au siège social national intervient sur demande de l’entreprise et prend la main : il coordonne les différentes étapes de résolution du conflit, prend en compte les revendications, les rassemble par thèmes, demande à ce que soit désigné par les grévistes une délégation en vue de la négociation à ouvrir, se renseigne sur les pratiques et usages de l’entreprise sur les autres régions, contacte l’agence de communication institutionnelle, obtient le soutien et le feu vert de la direction générale… Le conflit est résolu en 48h et l’activité reprend le lundi matin.

ACCORDS D’ENTREPRISE
Accord pénibilité : la branche professionnelle à laquelle adhère notre client a décidé de ne pas évaluer la profession comme une activité « pénible » au sens de la loi en se justifiant par le fait que 50% des effectifs de la branche n’étaient pas exposés aux dix critères de pénibilité légaux. Or certaines entreprises adhérentes de la branche estiment qu’elles recouvrent des métiers exposés.

Elles décident donc de faire appel à un DRH Expert Finaxim pour élaborer des plans d’action. L’ordre de mission est clair : les employeurs concernés par cette démarche et les membres des CHSCT respectifs vont collaborer pour établir ces plans d’action assortis des fiches individuelles d’exposition.

Comité de Groupe : face à une demande forte des organisations syndicales et en accord avec la direction générale qui ne s’y oppose pas au vu d’un climat social complexe, une négociation collective est mise en œuvre avec un calendrier de réunions calé sur six mois. Mais la direction générale décide au cours du 1er mois des négociations de se séparer de son DRH en poste...

Un DRH de transition Finaxim, est appelé à la rescousse. L’accord sera signé avec les quatre organisations syndicales présentes à la table des négociations dans les délais impartis.

POSTE DE RRH VACANT
Missions : 25 recrutements de préparateurs de commande à réaliser en deux mois, recours au télétravail après information-consultation du CE, équipe de nuit à constituer selon une organisation du travail en 3x7, préparation de la NAO, réorganisation d’un service SRC (service relation clients), mise en place d’un système de pointage par badgeuse, formations sécurité, renouvellement du CHSCT, quelques départs à accompagner….

Telles sont les tâches et objectifs confié à un DRH à temps partagé Finaxim qui est identifié et rendu disponible en 8 jours… Il passera toute l’année au service de l’entreprise à raison de 3 jours par semaine.

SANTE AU TRAVAIL
RPS et salariés en souffrance : un cas est avéré dans cette entreprise, le management de proximité est démuni face à ce type de situation, et la direction a besoin de trouver un axe d’intervention qui soit collaboratif et préventif et pas directif ou inquisiteur d’un manager « fautif » pointé du doigt dans l’organisation.

Un DRH Finaxim intervient sur demande et pour une durée de 1 an à hauteur de 2 jours par quinzaine pour initier une démarche de sensibilisation du Comité de Direction et, après accord de principe de celui-ci, pour entamer quatre chantiers de réflexion et de travail participatif entre managers, représentants du personnel, membre de la DRH et un directeur. Dix mois après est affichée la 4ème note qui finalise les travaux avec un plan de déploiement précis, argumenté et affiché pour toute l’année n+1, en lien avec le DUER mis à jour (Document unique d’évaluation des risques professionnels).

LIGNE MANAGERIALE
Etat des lieux : les managers intermédiaires ne bénéficient pas de la redescente d’information de la part de leur responsable n+1, ils ne tiennent pas leurs réunions d’équipe de manière régulière, ils apprennent les mouvements de personnel par "la bande"…

Intervention : le DRH de transition Finaxim en mission le temps qu’un DRH soit recruté dans les prochains mois, met en place la politique suivante en accord avec le Président :

  • réunions trimestrielles de la direction avec son comité de managers en responsabilité directe sur les salariés de l’entreprise
  • réalisation d’une newsletter RH mensuelle relatant les évènements et moments forts des sa politique et des enjeux "business" que la société s’est fixés
  • création d’une bourse à l’emploi interne informant des postes à pourvoir
  • affichage avec photo des arrivées de tout nouveau promu ou tout nouveau collaborateur
  • mise en place d’une journée d’intégration VIP pour réunir tous les nouveaux entrants du trimestre écoulé pour que l’entreprise se présente à eux, évoque ses métiers et savoirs faire et donne la vision à 3 ans de ses engagements en termes d’activité et de résultats.